Nos ouvrages sont fabriqués à vos dimensions après confirmation de votre commande, puis livrés sur palette en France métropolitaine.
Frais
Transport sur devis : il dépend de l'ouvrage, de ses dimensions, de son poids et de votre adresse, et vous est communiqué avant tout règlement. Les droits de douane sont compris dans le prix affiché : vous n'avez rien à régler à la réception.
Délais
Le délai de livraison vous est confirmé avant le paiement, avec le prix du transport. Il comprend la fabrication à vos dimensions, le transport international et le dédouanement.
Réception et déchargement
Les ouvrages arrivent par camion, sur palette. Un portail de 4 m peut peser plus de 150 kg (estimation : le poids exact sera confirmé par le fabricant) : prévoyez un accès pour le camion et des bras, ou un moyen de manutention, pour décharger. Les conditions de livraison (hayon, livraison au pied de la maison) sont précisées dans le devis de transport.
À vérifier à la livraison
Contrôlez la palette devant le chauffeur. En cas de choc visible, notez-le précisément sur le bon de livraison. Vérifiez les pièces et la peinture dans les 48 heures ; écrivez-nous avec des photos si une pièce manque ou est abîmée.
Corse, outre-mer et autres pays
Écrivez-nous avant de commander : nous vous indiquons si la livraison est possible et à quel prix.
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